Conditions Générales de Vente (CGV) – TCGKing.com

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur le site TCGKing.com.
En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Vendeur

Le site TCGKing.com est exploité par une personne physique domiciliée en Suisse.
L’activité n’est pas inscrite au registre du commerce, conformément à la législation en vigueur (activité indépendante avec un chiffre d’affaires inférieur à la limite d’assujettissement à la TVA).

3. Produits

TCGKing vend exclusivement des produits neufs, authentiques et parfaitement scellés, principalement des displays et boosters Pokémon.

  • Tous les articles sont livrés dans leur emballage d’origine, strictement non ouverts.

  • Le contenu des produits étant aléatoire, aucune réclamation ou retour ne sera accepté à ce sujet.

4. Prix

  • Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF).

  • TVA non applicable (art. 10 al. 2 let. a LTVA).

  • Les frais de livraison sont ajoutés automatiquement au moment de la commande.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sur TCGKing.com sont :

  • 💳 Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • 📱 TWINT

  • 🧾 Klarna (paiement différé ou en plusieurs fois)

La commande est considérée comme valide uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

  • Livraison uniquement en Suisse via La Poste Suisse.

  • Délais estimés : 3 à 5 jours ouvrables après expédition.

  • Un numéro de suivi est fourni.

  • TCGKing décline toute responsabilité en cas de retard ou perte imputable au transporteur.

7. Droit de retour

Les retours sont autorisés uniquement sous conditions strictes :

✅ Demande à effectuer dans les 7 jours après réception, par e-mail à : support@tcgking.com
✅ Le produit doit être strictement non ouvert
✅ Le scellage doit être intact : aucune déchirure, pliure ou altération
❌ Tout produit dont le scellage est altéré sera refusé

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Après vérification, un remboursement est effectué dans un délai de 10 jours ouvrables.

8. Responsabilité

TCGKing ne peut être tenu responsable pour :

  • Des dommages indirects liés à l’utilisation des produits

  • Des retards de livraison

  • Le contenu aléatoire des produits

9. Protection des données

Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et jamais transmises à des tiers sans votre consentement.
Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.

10. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est situé à Gland (VD).