Beckett rétablirait ses soumissions de gradation, le Price Guide reste hors ligne

Après environ cinq semaines hors ligne, Beckett aurait relancé la première partie de sa plateforme web. Selon les informations disponibles, la phase 1 de la restauration des services numériques a démarré le 15 octobre 2026. Les comptes clients sont de retour, tout comme l'Online Submission Center, utilisé pour la gradation de cartes, indiqué comme disponible pour les clients des États-Unis et de l'UE.

L'Online Price Guide, Beckett Marketplace et les portails Dealer Admin restent hors ligne, et aucune date de retour n'a été annoncée.

Ce qui est revenu avec la phase 1

Cinq services sont indiqués comme rétablis :

• Customer Accounts (comptes clients)
• Online Submission Center, qui gère la gradation de cartes pour les clients des États-Unis et de l'UE
• Population Reports
• BGS Certificate Lookup
• BAS (Beckett Authentication Services) Certificate Lookup

Avec BGS Certificate Lookup, un acheteur saisit le numéro de certificat imprimé sur une slab BGS pour vérifier que la carte, la note et les sous-notes figurant sur l'étiquette sont exacts. Les autographes authentifiés par Beckett peuvent être vérifiés via BAS Certificate Lookup, à l'aide du numéro de certificat.

Ce qui est toujours hors ligne

Les portails Dealer Admin, Beckett Marketplace et l'Online Price Guide forment la phase 2. Les trois restent hors ligne, sans date annoncée.

La phase 3 couvre les nouvelles soumissions d'autographes via BAS et les mises à jour de l'application mobile. Les deux sont encore hors ligne, là aussi sans date annoncée.

Ce plan en trois phases a été présenté dans le communiqué de Beckett du 2 octobre, sans calendrier.

Retour sur la panne

Vers le 9-10 septembre, soit début septembre 2026, les plateformes de Beckett sont devenues inaccessibles, et les visiteurs du site étaient redirigés vers une page de maintenance.

Dans son communiqué du 2 octobre, Beckett explique qu'une activité technique suspecte a été détectée pendant la modernisation planifiée de ses anciens systèmes informatiques. Par précaution, les plateformes ont été mises hors ligne. Des experts en sécurité externes ont participé à une enquête forensique, qui n'a rien révélé indiquant que des informations sensibles de clients aient été touchées.

Beckett ajoute que toutes les cartes en sa possession sont en sécurité et protégées dans ses locaux. Selon l'entreprise, ses bases de données historiques de population, ainsi que les dossiers de notes et les données de certification, n'ont pas été compromis et restent intacts.

L'entreprise s'abstient de qualifier l'incident de cyberattaque ou de fuite de données, et n'en nomme aucune cause, qu'il s'agisse d'un ransomware, d'une erreur interne, d'une attaque extérieure ou d'autre chose.

Compensation et solutions de contournement

Pour compenser la panne, Beckett aurait offert aux abonnés de l'Online Price Guide un accès gratuit de 60 jours. Les sources ne précisent pas si Beckett l'a confirmé, ni comment cet accès fonctionne.

Selon d'autres informations, Beckett a continué d'accepter les soumissions Express pendant l'interruption, via un formulaire simplifié.

Ce que cela change pour les collectionneurs

• Clients aux États-Unis et dans l'UE : les comptes sont rétablis, et les informations indiquent que l'Online Submission Center est de nouveau ouvert.
• Acheteurs de slabs : BAS Certificate Lookup refonctionne, tout comme BGS Certificate Lookup, et les Population Reports sont aussi de retour.
• Soumissions d'autographes : les nouvelles soumissions d'autographes BAS relèvent de la phase 3, sans date.
• Revendeurs et utilisateurs du Price Guide : la phase 2 comprend les portails Dealer Admin, le Marketplace et le Price Guide ; aucune date n'est donnée. Les abonnés au Price Guide peuvent se renseigner sur la prolongation de 60 jours signalée.

Ce que l'on ignore encore

Ni la phase 2 ni la phase 3 n'ont de date annoncée. La nature et la cause de l'activité technique suspecte n'ont pas été précisées.